《致命的均衡》第三章18金融工程2班18210180205陈乐

CHENL

1.情节：在自己的裁缝店里，斯皮尔曼的父亲总是对顾客彬彬有礼，尽量满足他们的需要。作为一名裁缝，父亲的良好声誉不仅仅是因为他衣服做得好，更是因为他对顾客的礼貌与友好。但是父亲在家时就变得脾气暴躁，他从来就不知道也不关心妻子和孩子们需要些什么。现在，斯皮尔曼能用一个理论来解释父亲那令人费解的行为反差了。这种反差并不是说比起妻子和孩子来，父亲更喜欢客人。相反，亨利知道父亲很关心全家人。父亲做生意要和其他的裁缝店竞争。他们之间的竞争是很激烈的。要从事裁缝这个行当，你几乎不需要什么资金的投入或接受什么专门训练。而父亲的服务所创造的价值，要使他致富显得太少了，但是却足够服务到大部分的顾客。用书本上的话来说，就是供应量等于需求量。如果大家排队等候父亲做衣服，他可能会很粗鲁地或有差别地对待某些顾客。因为对父亲而言不存在经济成本。但是，市场决定了做一件衣服的价格。这时候，礼貌和良好的服务才能赢得顾客，招徕回头客。而另一方面，粗鲁的态度和糟糕的服务则会吓跑顾客。这样一来，斯皮尔曼先生付出的代价就将是收入的减少。这样一来，市场上很多其他行为也是可以理解的，当法律的规定使租金达不到和市场供求关系相应的水平时，出租房子的人态度就会很粗鲁无理；二战期间的屠夫对待顾客会很粗暴无礼，因为那时候牛肉的价格受到了人为控制；那个时期，对销售同类商品的其他商人关注很少，这使得顾客大清早就排队等候在这些商店外，只有那些足够幸运的人才能买到尼龙针织品。
2.经济学原理：（1）均衡价格：一种商品的均衡价格是指该种商品的市场需求量和市场供给量相等时的价格。（2）供求定理：在其他条件不变的情况下，需求变动分别引起均衡价格和均衡数量的同方向变动；供给变动引起均衡价格的反方向变动，引起均衡数量的同方向运动。
3.例子：在生活中不难发现，街边那些经营水果店、早餐店等小本生意的商家对顾客的态度极为热情，非常希望顾客能够买他的商品，因为经济成本低，市场供给量也很多，只能通过更好的服务来留住顾客，才能赚钱。但是在一些大牌的鞋店或者奢侈品里，服务员的态度就会因人而异，对于看起来富贵的人就会热情相迎，而对看起来寒酸的顾客就很冷漠甚至不想理睬，这是因为需求大于供给，再加上品牌效应，他们不需要用像小贩一样的态度来挽留顾客，就算态度恶劣，也会有大把的人来消费。4.感悟：不同产品的供给量与需求量不同，供过于求价格下降，经营这种产品的商家间的竞争就会更加激烈，促使他们用更好的服务来留住顾客，供不应求时，就算商家态度不好，顾客也会争相购买。虽然这个结论是正确的，但我觉得不管是经营小本生意还是大生意，商家都要用热情的态度来招待客人，因为除了极少数商品之外，大部分商品的供求关系是会变化的，如果商家想要长期生存发展下去，就要把服务和态度做成一种品牌，不然总有一天会被竞争对手和市场给淘汰。
5.18金融工程2班 18210180205 陈乐

可遇可求

看得出来有用心看了书本再结合实际而得出

Candy

层次清晰，使用原理得当，非常好！

胡里胡涂

该作者结合小说和课本，很好的阐述了供求定理和均衡价格，层次感和理解度很好

Aurora

这位同学把供给需求和商家的态度联系了起来，看的出来有把理论和生活实际结合起来感受

Sapling

兄弟我来了经济学原理掌握透彻，举例形象生动

偏恃

阅读深刻有感而发 原理论述地也很清晰 好棒

始于足_sd0PA

对西方经济学理解很透彻，对小说内容也很了解